Découvrez la nouvelle expérience de messagerie sur le site classique
Les améliorations apportées à la recherche et à l'affichage vous permettent de mieux communiquer avec vos interlocuteurs.
Ce que vous devez savoir
Le design des messages échangés entre vous et vos acheteurs a été totalement repensé sur le site classique. Cette nouvelle expérience incorpore la familiarité et la facilité d'utilisation des applications de messagerie modernes, tandis que les améliorations apportées à la fonction de recherche vous permettent de trouver rapidement les informations recherchées dans vos messages. Vous bénéficierez ainsi d'une meilleure communication avec vos acheteurs et pourrez gérer plus facilement vos messages.
Pour y voir plus clair
Lorsque vous devez répondre à une question ou contacter un acheteur, vous trouverez tous les messages précédents que vous avez échangés sur le même fil de discussion. Vous pourrez ainsi connaître le contexte de la conversation sans avoir à passer au crible de nombreux e-mails. Vous constaterez également que votre boîte de réception a été simplifiée pour vous offrir un affichage plus clair et vous permettre de naviguer facilement entre les différents dossiers. Il s'agit d'une approche simple et moderne, facile à utiliser, qui transpose sur le site classique le look et la convivialité que vous avez déclaré apprécier sur votre téléphone portable.
Et ensuite ?
Vous pourrez utiliser la nouvelle messagerie à partir de juillet, mais si vous souhaitez la découvrir plus tôt, nous vous invitons à cliquer sur le lien Essayer maintenant en haut de votre boîte de réception. Ne vous inquiétez pas, l'expérience classique sera toujours disponible au cours des prochains mois, le temps que vous vous habituiez au nouveau look.